Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Kondukter voza
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo odgovornog i posvećenog konduktera voza koji će osigurati bezbednost, udobnost i tačnost putovanja za sve putnike. Kao kondukter voza, bićete ključna osoba u pružanju visokog nivoa usluge, komunikaciji sa putnicima i koordinaciji sa ostalim članovima železničkog osoblja. Ova pozicija zahteva izuzetne organizacione veštine, sposobnost rešavanja problema i odlične komunikacione sposobnosti.
Vaše glavne odgovornosti uključuju proveru i validaciju karata, pružanje informacija putnicima, osiguravanje da se svi pridržavaju pravila i propisa, kao i rešavanje eventualnih problema ili nesporazuma tokom putovanja. Takođe ćete biti odgovorni za koordinaciju sa mašinovođom i drugim članovima osoblja kako biste osigurali nesmetan tok vožnje.
Kao kondukter voza, očekuje se da budete ljubazni, profesionalni i spremni da pomognete putnicima u bilo kojoj situaciji. Važno je da imate sposobnost da brzo reagujete u hitnim situacijama i da se pridržavate svih sigurnosnih procedura. Radno okruženje može biti dinamično i zahtevno, ali pruža priliku za rad sa ljudima i doprinos efikasnom funkcionisanju železničkog saobraćaja.
Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, posedujete odlične organizacione i komunikacione veštine i želite da budete deo tima koji osigurava sigurno i prijatno putovanje putnicima, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite deo železničkog sektora koji igra ključnu ulogu u transportu i logistici.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Provera i validacija karata putnika
- Pružanje informacija i pomoći putnicima tokom putovanja
- Osiguravanje poštovanja pravila i propisa u vozu
- Koordinacija sa mašinovođom i ostalim osobljem
- Rešavanje problema i nesporazuma sa putnicima
- Reagovanje u hitnim situacijama i sprovođenje sigurnosnih procedura
- Održavanje reda i bezbednosti u vozu
- Prijavljivanje incidenata i vođenje evidencije o putovanju
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili viša stručna sprema
- Iskustvo u radu sa ljudima ili u transportnom sektoru je prednost
- Odlične komunikacione i organizacione veštine
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja brzih odluka
- Fizička spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Poznavanje sigurnosnih procedura i propisa u železničkom saobraćaju
- Spremnost za rad u smenama i vikendom
- Ljubaznost, profesionalnost i odgovornost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste rešili situaciju sa putnikom koji nema validnu kartu?
- Kako biste reagovali u hitnoj situaciji, poput medicinskog incidenta u vozu?
- Kako biste osigurali da svi putnici poštuju pravila i propise tokom putovanja?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo doneti odluku pod pritiskom?
- Kako biste se nosili sa nezadovoljnim putnikom koji se žali na uslugu?