Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Kondukter voza

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo odgovornog i posvećenog konduktera voza koji će osigurati bezbednost, udobnost i tačnost putovanja za sve putnike. Kao kondukter voza, bićete ključna osoba u pružanju visokog nivoa usluge, komunikaciji sa putnicima i koordinaciji sa ostalim članovima železničkog osoblja. Ova pozicija zahteva izuzetne organizacione veštine, sposobnost rešavanja problema i odlične komunikacione sposobnosti. Vaše glavne odgovornosti uključuju proveru i validaciju karata, pružanje informacija putnicima, osiguravanje da se svi pridržavaju pravila i propisa, kao i rešavanje eventualnih problema ili nesporazuma tokom putovanja. Takođe ćete biti odgovorni za koordinaciju sa mašinovođom i drugim članovima osoblja kako biste osigurali nesmetan tok vožnje. Kao kondukter voza, očekuje se da budete ljubazni, profesionalni i spremni da pomognete putnicima u bilo kojoj situaciji. Važno je da imate sposobnost da brzo reagujete u hitnim situacijama i da se pridržavate svih sigurnosnih procedura. Radno okruženje može biti dinamično i zahtevno, ali pruža priliku za rad sa ljudima i doprinos efikasnom funkcionisanju železničkog saobraćaja. Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, posedujete odlične organizacione i komunikacione veštine i želite da budete deo tima koji osigurava sigurno i prijatno putovanje putnicima, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite deo železničkog sektora koji igra ključnu ulogu u transportu i logistici.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Provera i validacija karata putnika
  • Pružanje informacija i pomoći putnicima tokom putovanja
  • Osiguravanje poštovanja pravila i propisa u vozu
  • Koordinacija sa mašinovođom i ostalim osobljem
  • Rešavanje problema i nesporazuma sa putnicima
  • Reagovanje u hitnim situacijama i sprovođenje sigurnosnih procedura
  • Održavanje reda i bezbednosti u vozu
  • Prijavljivanje incidenata i vođenje evidencije o putovanju

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Srednja škola ili viša stručna sprema
  • Iskustvo u radu sa ljudima ili u transportnom sektoru je prednost
  • Odlične komunikacione i organizacione veštine
  • Sposobnost rešavanja problema i donošenja brzih odluka
  • Fizička spremnost za rad u dinamičnom okruženju
  • Poznavanje sigurnosnih procedura i propisa u železničkom saobraćaju
  • Spremnost za rad u smenama i vikendom
  • Ljubaznost, profesionalnost i odgovornost

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako biste rešili situaciju sa putnikom koji nema validnu kartu?
  • Kako biste reagovali u hitnoj situaciji, poput medicinskog incidenta u vozu?
  • Kako biste osigurali da svi putnici poštuju pravila i propise tokom putovanja?
  • Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo doneti odluku pod pritiskom?
  • Kako biste se nosili sa nezadovoljnim putnikom koji se žali na uslugu?